‘제주 관광서비스에 자신감이 생겨요!’

        제주관광공사 관광아카데미 관광종사원 역량 개발 교육 실시

제주관광공사와 제주특별자치도는 관광아카데미 교육의 일환으로 신입관광종사원 역량개발 교육을 9월 16~17일에 진행을 했고, 오는 23~24일에는 경력관광종사원 역량개발 교육을 실시한다.

지난주에 열렸던 신입관광종사원 역량개발 교육에서는 △변화마인드 함양 △9가지 유형에 따른 커뮤니케이션기법 △CS교육 △관광업계 전문가의 초청특강 △제주문화 바로알기 등 다양한 프로그램이 진행됐으며, 총 50명의 교육생 중 이틀간의 교육을 모두 마친 34명에게 수료증이 수여되었다.

이번 교육에는 그동안 높은 교육 참여도를 나타낸 호텔업계 관계자뿐만 아니라 여행사, 리조트, 골프장, 렌트카, 국내여행업안내사협회 등 다양한 업계에서 참여를 했으며, 참여식 교육과 조별활동으로 교육생간에는 관광업계 인적 네트워크를 넓힐 수 있는 기회도 가질 수 있었다.


※ 자세한 사항은 첨부파일 참조

※ 담당부서 : 관광환경개선팀